联众货运

  1、将合同车辆的相关资料存档,包括车号、驾驶证、保险证件和车主的身份证、住址、电线、货物发出前,装车队长要仔细的检查货物的装载情况,包括重量是否超载,前后重量是否平衡等,并要求司机检查安全设施,如雨布质量、灭火器等。

  3、货物发出的次日上午九时到11时,下午2时到4时,司机要主动和客服联系,报告车辆运行的情况和车辆行驶的方位。如不能做到如期汇报,并关机的,每次罚款200元。

  4、车辆在运输途中,发生意外事故不能按时到达目的地时,承运司机应及时向公司汇报,以便公司尽早通知客户,对未通知公司而又产生延误的,视情节轻重,每次罚款200-500元。

  5、如需司机送货的,务请提前1小时通知客户,做好收货准备,如大件货物要提前联系好叉车、吊车等。如在下班时间收货的,要提前告之收货人,司机的手机号和车号,以便联系。

  6、途中卸货后,务必整理好货物,迭好油布,以防货物被盗和天气突变被淋雨。

  7、年终时,对合同司机进行评选,对于速度快、服务好、无安全责任事故和货损记录的驾驶员,要评出前3名予以奖励,奖现金500-1000元,并享有优先续签承运合同的权利。

  1、客服常用语,处理投诉常用语:“我理解,我也很着急,我明白,对不起,我们会尽量想办法的,请理解等”,千万不能对客户说:“不可能,没有的事,我不知道,你找老板去”。

  2、整理当天发生的业务,并打开系统浏览货物在途中状况,以便客户查货时,尽快回答客户。

  3、建立客户档案,促进客户关系管理,每月底整理出客户的发货流水并与上月作出对比。

  1、保险是公司稳步发展的重要举措,因此必须及时投保续保。承运人责任险包括货物运输险,雨淋,被盗,被抢,货损,交通意外事故和仓库失火险等。

  2、员工意外伤害保险,员工的工种不同,视工作环境而定,对于在外作业司机、回单收款员、装卸工和外勤人员,一定要购买意外伤害保险。对于一些中途因个人原因离职的,保费应从押金中扣除。

  3、单票货物险,如客户有特别要求且发货价值又特别贵重时,一定要购买单票货物保险,向客户收取0.6%的保费,确保货物安全无风险。

  4、自有车辆的保险,自有车辆的保险分交强险和第三者责任险及货物保险。提送车辆营运,路线复杂时效长,因此风险也极大,所以保险到期后一定要及时续保,以防产生意外,使公司蒙受较大的经济损失。

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  什么是大件运输?寄大件用什么物流便宜,物流行业随着经济时代的不断变化而产生更大的需求,就是顺应了各行各业的需求而变得更加壮大.日常生活中,大大小小的货车穿梭在大小公路上,我们时常看见的快递车、小包面、4.2米货车等等,这些都是物流行业的主力军,那么大件运输一般是使用什么车型,寄大件用什么物流便宜呢?你真的懂什么是大件运输吗?今天让我们来了解一下.

  大件运输,一般是指大设备的运输配送.大件是在重量、体积上占有优势的物品,在运具上,大件物品有严格要求,不是一般的运输车辆可以完成运输的,需要用到特殊的运输工具来完成.超限设备(货物)是指装载轮廓尺寸超过车辆限界标准;超重设备(货物)是指车辆总重量对桥梁的作用超过设计活载.

  ⒈在办理托运手续时,除按一般规定外,托运人必须提交货物说明书,以及装卸、加固等具体要求,在特殊情况下,还须向有关部门办理准运证.承运人应根据托运人提供的有关资料进行审核,掌握货物的具体特征,选择适合的车辆,在具备安全运输条件和能力的情况下,再办理承运手续.

  ⒉承运人应根据大件货物的外形尺寸和车货质量,在起运前会同托运人勘察作业现场和运行路线,了解沿途道路线形和桥涵通过能力,并制定运输组织方案.涉及到其他部门的应事先向有关部门申报并征得同意,方可起运.

  ⒊制定货物装卸、加固等技术方案和操作规程,并严格执行,确保合理装载、加固牢靠、安全装卸.装卸作业由承运人负责的,应根据托运人的要求、货物的特点和装卸操作规程进行作业.由托运人负责的,承运人应按约定的时间将车开到装卸地点,并监装、监卸.

  ⒋运输大件货物,属于超限运输的,应按规定向公路管理机构申请办理《超限运输车辆通行证》,按照核定的路线行车.在市区运送大件货物时,要经公安机关和市政工程部门审查并发给准运证,方可运送.

  ⒌按指定的线路和时间运行,并在货物长、宽、高部位悬挂明显的安全标志,白天行车时,悬挂标志旗;夜间行车和停车休息时装设标志灯,以警示来往车辆.特殊的货物,要有专门车辆引路,及时排除障碍.

  ⒍运输费用由承、托双方协商确定.因运输大型特型笨重物件发生的道路改造、桥涵加固、清障、护送、装卸等费用,由托运人负担.

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  大件运输,一般是指大设备的运输配送.大件是在重量、体积上占有优势的物品,在运具上,大件物品有严格要求,不是一般的运输车辆可以完成运输的,需要用到特殊的运输工具来完成.超限设备(货物)是指装载轮廓尺寸超过车辆限界标准;超重设备(货物)是指车辆总重量对桥梁的作用超过设计活载.

  ⒈在办理托运手续时,除按一般规定外,托运人必须提交货物说明书,以及装卸、加固等具体要求,在特殊情况下,还须向有关部门办理准运证.承运人应根据托运人提供的有关资料进行审核,掌握货物的具体特征,选择适合的车辆,在具备安全运输条件和能力的情况下,再办理承运手续.

  ⒉承运人应根据大件货物的外形尺寸和车货质量,在起运前会同托运人勘察作业现场和运行路线,了解沿途道路线形和桥涵通过能力,并制定运输组织方案.涉及到其他部门的应事先向有关部门申报并征得同意,方可起运.

  ⒊制定货物装卸、加固等技术方案和操作规程,并严格执行,确保合理装载、加固牢靠、安全装卸.装卸作业由承运人负责的,应根据托运人的要求、货物的特点和装卸操作规程进行作业.由托运人负责的,承运人应按约定的时间将车开到装卸地点,并监装、监卸.

  ⒋运输大件货物,属于超限运输的,应按规定向公路管理机构申请办理《超限运输车辆通行证》,按照核定的路线行车.在市区运送大件货物时,要经公安机关和市政工程部门审查并发给准运证,方可运送.

  ⒌按指定的线路和时间运行,并在货物长、宽、高部位悬挂明显的安全标志,白天行车时,悬挂标志旗;夜间行车和停车休息时装设标志灯,以警示来往车辆.特殊的货物,要有专门车辆引路,及时排除障碍.

  ⒍运输费用由承、托双方协商确定.因运输大型特型笨重物件发生的道路改造、桥涵加固、清障、护送、装卸等费用,由托运人负担.